Retur och reklamation
Retur och öppet köp
Kund har rätt att returnera sitt konstköp 14 dagar efter att det har lämnat vårt lager. Faktura eller kopia av faktura ska bifogas vid retur. Innan detta sker ska kunden meddela No WaIT AB via e-post till info@nowait.se eller per brev till:
No WaIT AB, Västerås Science Park, Hylsvägen 4, 721 30 Västerås. Vi accepterar ej retur mot postförskott eller efterkrav.
Returnerat verk ska vara i oskadat skick samt returneras i originalförpackningen eller likvärdig förpackning. Meddelandet skall innehålla ordernummer, namn, adress samt uppgift om postgiro- eller personkonto. Returporto bekostas av kunden. Senast 14 dagar efter att varan inkommit till No WaIT AB återbetalas köpesumman.
Reklamation
Om felaktigt verk har levererats eller om verket är skadat ska kunden genast göra reklamation per e-post till No WaIT AB, info@nowait.se dock senast sju (7) dagar från mottagandet. Felaktigt verk ska fraktfritt returneras i enlighet med de instruktioner som No WaIT AB lämnat som svar på e-postmeddelandet. Med fraktfritt avses retur som är kostnadsfri för kund. Retur får inte ske mot postförskott. Retur får ske först sedan reklamation gjorts.
Ett reklamationsmeddelande ska innehålla följande information
- ordernummer
- fakturanummer
- titel eller benämning samt pris på varor som reklameras
- kunds namn- och adressuppgifter
- uppge ditt plusgiro- eller personkonto.
Kontaktinformation
No WaIT AB
Hylsvägen 4
Västerås Science Park
721 30 Västerås
No WaIT AB:s webbplats
021-470 21 42
073-735 2577 (Christina Wallnér)
070-492 2660 (Karin Norén)
info@nowait.se
Tillbaka
Skriv ut